Conditions générales
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Ce site est exploité par Savoyane. Dans tout le site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l’entreprise. Savoyane met à disposition ce site, incluant toutes les informations, outils et services, à condition que vous acceptiez les présentes conditions.
En visitant ce site et/ou en achetant un produit, vous acceptez notre Service et acceptez d’être lié par ces conditions, y compris les politiques mentionnées ou accessibles par lien. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site.
Lisez attentivement avant d’utiliser le site. En accédant ou en utilisant une partie du site, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, vous ne pouvez pas utiliser ce site ni ses services.
Les nouvelles fonctionnalités ajoutées seront également soumises à ces conditions. Nous pouvons modifier à tout moment ces conditions en publiant des mises à jour. C’est à vous de consulter régulièrement cette page.
SECTION 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES DU SITE
Vous devez avoir l’âge légal dans votre pays de résidence pour utiliser ce site.
L’utilisation de nos produits à des fins illégales est interdite.
La violation des conditions entraîne une résiliation immédiate du service.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous pouvons refuser le service à tout moment.
Vos contenus (hors données bancaires) peuvent être transférés sur divers réseaux de façon sécurisée.
Vous ne pouvez pas copier, vendre ou exploiter le service sans notre autorisation écrite.
SECTION 3 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS
Nous ne garantissons pas que les informations du site soient exactes ou à jour.
Le contenu est fourni à titre général et peut être modifié à tout moment.
SECTION 4 - MODIFICATIONS ET PRIX
Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis.
Nous pouvons modifier ou suspendre le service à tout moment.
Une commande peut être annulée dans les 24h si elle n’a pas encore été traitée.
SECTION 5 - PRODUITS ET SERVICES
Certains produits sont disponibles uniquement en ligne et en quantités limitées.
Les codes de réduction liés à des problèmes de taille ne sont pas remboursables.
Les couleurs et tailles peuvent légèrement varier des images du site.
Des différences de 3-7 cm pour les vêtements et 1 cm pour les chaussures sont possibles.
Retours :
- La demande doit être faite dans les 14 jours.
- Les sous-vêtements, masques et produits de beauté ne peuvent pas être retournés.
- L’adresse de retour se situe en Chine.
Si un colis nous est renvoyé faute de retrait sous 7 jours, 50% du prix sera facturé pour le traitement.
SECTION 6 - FACTURATION ET COMPTE
Nous pouvons refuser ou limiter certaines commandes, notamment celles semblant provenir de revendeurs.
Vous devez fournir des informations exactes et à jour pour vos achats.
SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers.
Ils sont fournis « tels quels », sans garantie. Leur utilisation est à vos risques.
SECTION 8 - LIENS TIERS
Certains contenus peuvent provenir de tiers.
Nous ne sommes pas responsables des sites externes ni de leurs produits.
SECTION 9 - COMMENTAIRES ET SOUMISSIONS
Tout commentaire ou idée envoyée peut être utilisée librement par nous.
Vous ne devez pas publier de contenu offensant, illégal ou nuisible.
SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES
La transmission de vos données personnelles est régie par notre Politique de Confidentialité.
SECTION 11 - ERREURS OU OMISSIONS
Des erreurs peuvent apparaître dans les informations (prix, description, etc.).
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs ou d’annuler une commande.
SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d’utiliser le site pour des activités illégales, frauduleuses, nuisibles ou discriminatoires.
Nous pouvons suspendre votre accès en cas de non-respect.
SECTION 13 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le service est fourni « tel quel ».
Nous ne garantissons pas un usage sans erreur ou interruption.
Nous déclinons toute responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives liées à l’utilisation du service ou des produits.
SECTION 14 - INDEMNISATION
Vous acceptez de protéger et dégager Savoyane et ses partenaires de toute réclamation liée à l’utilisation du site en violation de ces conditions.
SECTION 15 - DIVISIBILITÉ
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent applicables.
SECTION 16 - RÉSILIATION
Ces conditions restent valides tant qu’elles ne sont pas résiliées par vous ou nous.
Nous pouvons mettre fin à votre accès si vous ne respectez pas ces conditions.
SECTION 17 - ACCORD ENTIER
Ces conditions constituent l’accord complet entre vous et nous, remplaçant tout accord antérieur.
SECTION 18 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.
Votre usage continu du site vaut acceptation des changements.
SECTION 19 - CONTACT
Questions concernant ces conditions : info@savoyane.com
- Nom de l’entreprise : THE LAUNDRY & LINEN HOUSE LIMITED
- Numéro d’entreprise : 16281520
- Adresse : Warrington House, 2 Whitbygate, Thornton Le Dale, Pickering, North Yorkshire, Royaume-Uni, YO18 7RY
- E-mail : info@savoyane.com
- Numéro de contact : (+44) 7877 475960